Tài liệu phân tích toàn diện về quản lý khủng hoảng truyền thông tại Việt Nam, cung cấp cái nhìn sâu sắc về các khái niệm, chiến lược và thực tiễn hiệu quả để đối phó với những tình huống bất ngờ có thể đe dọa danh tiếng và hoạt động của doanh nghiệp.

Bài giảng Quản trị khủng hoảng giới thiệu tổng quan về quản trị khủng hoảng, hướng dẫn nhận diện, phòng ngừa, xử lý, khôi phục danh tiếng; trình bày rủi ro chiến lược, giai đoạn khủng hoảng & vai trò PR.