Giáo trình Tâm lí học quản lýTác giả: Dương Thị Kim Oanh
Giáo trình "Tâm lí học quản lý" của TS. Dương Thị Kim Oanh, cung cấp kiến thức về tâm lý học ứng dụng trong quản lý. Nội dung gồm 5 chương về quản lý cá nhân, tập thể, nhân cách nhà quản lý và giao tiếp.
Ghi chú: Tài liệu toàn văn liên hệ theo địa chỉ
Thư viện Trường Đại Học Công nghệ Kỹ Thuật Tp.HCM
Địa chỉ: Số 1 Võ Văn Ngân, Phường Linh Chiểu, Tp. Thủ Đức, Tp. Hồ Chí Minh, Việt Nam
Email: thuvien@hcmute.edu.vn, thuvienspkt@hcmute.edu.vn
ĐT: (+84 028) 3896 9920 - (+84 028) 3722 1223 EXT 8222
Giáo trình Tâm lý khách hàng (Nghề: Quản trị khách sạn - Trình độ: Cao đẳng) - Trường Cao đẳng Du lịch và Công thương
Giáo trình này tập trung nghiên cứu các khái niệm và quy luật tâm lý cơ bản của con người như nhận thức, tình cảm và nhân cách để ứng dụng trong ngành Quản trị khách sạn. Nội dung chính đi sâu vào việc phân tích các đặc trưng tâm lý khách hàng dựa trên độ tuổi, giới tính, nghề nghiệp và nền tảng văn hóa khác nhau. Từ đó, người học được rèn luyện kỹ năng giao tiếp và phương pháp ứng xử chuyên nghiệp nhằm giải quyết hiệu quả các tình huống thực tế trong phục vụ khách hàng.
Báo cáo tổng kết đề tài khoa học: Giải pháp nâng cao hiệu quả công tác quản lý nhà nước đối với hoạt động tại các cơ sở tín ngưỡng trên địa bàn tỉnh Lạng Sơn
Đề tài nghiên cứu cơ sở lý luận về tín ngưỡng và công tác quản lý nhà nước đối với hoạt động tín ngưỡng làm cơ sở để đánh giá thực trạng hoạt động tín ngưỡng và công tác quản lý nhà nước đối với hoạt động tín ngưỡng, từ đó đề xuất những giải pháp nâng cao hiệu quả công tác quản lý nhà nước đối với hoạt động tín ngưỡng tại các cơ sở tín ngưỡng trên địa bàn tỉnh Lạng Sơn.
Đề tài nghiên cứu khoa học: Các yếu tố ảnh hưởng đến tâm lý của sinh viên ngành Quản trị kinh doanh Cơ sở II, Trường Đại học Lao động – Xã hội khi đứng trước đám đông thuyết trình
Đề tài nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến tâm lý sinh viên QTKD khi thuyết trình, đề xuất giải pháp giúp sinh viên tự tin trước đám đông.
Đề tài nghiên cứu khoa học: Các yếu tố ảnh hưởng đến tâm lý của sinh viên ngành Quản trị kinh doanh Cơ sở II, Trường Đại học Lao động – Xã hội khi đứng trước đám đông thuyết trình
Đề tài nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến tâm lý thuyết trình của sinh viên QTKD, đề xuất giải pháp giúp sinh viên tự tin trước đám đông.
